Là thư mục chứa những tài liệu người dùng có tham gia trong luồng xử lý.
Lưu ý: Hệ thống chỉ gửi đến thư mục Tài liệu đến cho người dùng khi đã đến phiên người đó xử lý.

Các trạng thái của tài liệu:
-
Đang xử lý: là tài liệu ở các trạng thái
- Đang điều phối: là các tài liệu chờ phân bổ luồng ký cho hợp đồng
- Chờ ký: là các tài liệu đang chờ ký
- Chờ xem xét: là các tài liệu đang được rà soát, xem xét trước khi chuyển đến người xử lý tiếp theo
- Chờ đóng dấu: là các tài liệu chờ văn thư đóng dấu
- Hoàn thành: là các tài liệu đã đã hoàn tất ký của tất cả các bên tham gia
- Hủy bỏ: là các tài liệu đã bị người tạo hủy bỏ
- Từ chối: là các tài liệu đã gửi thành công nhưng bị một trong các bên từ chối thực hiện