Là công cụ giúp người dùng nhanh chóng tìm kiếm các tài liệu thuộc đang đến phiên mình xử lý hoặc chờ người khác xử lý hoặc đã hoàn thành

• Cần xử lý: là thư mục chứa những tài liệu đến phiên người dùng phải xử lý
• Chờ người khác: là thư mục chứa những tài liệu người dùng đã xử lý và chuyển sang người kế tiếp xử lý (tài liệu chưa hoàn thành)
• Hoàn thành: là thư mục chứa những tài liệu đã kết thúc luồng xử lý, hoàn thành luồng ký và đưa vào lưu trữ